一般に業務改善には品質改善と効率改善の二種類があり、今回は効率改善のお話をします。 効率改善の話をする時に「1回の処理あたりどれだけ工数が削減されるか」と「その処理がどの頻度で実行されるか」を元に、改善の施策に投入した時間より多くの時間を回…
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